Ana Cristina Rodrigues Prazeres: Bom apoio às vendedoras. Excelentes produtos

Catarina Grácio: Comprei uma mesa nesta loja e fui bastante bem atendida. Comprei por catálogo e nunca me foi dito que nenhum produto poderia ser trocado, uma vez que não estava a ver o produto. Quando recebi a mesa na minha casa percebi que era demasiado pequena, quando liguei a questionar se haveria possibilidade de aumentar a mesa ou eventualmente trocar, tive o prazer de falar com a gerente ao telefone que não só se mostrou completamente despreocupada com o facto de não termos ficado satisfeitos como falou aos gritos toda a conversa. Certamente não comprarei absolutamente mais nada nesta loja e recomendo que a quem o fizer tenha em conta que apesar de ser um direito do consumidor, esta loja não faz troca dos produtos vendidos.

O nível de profissionalismo que o Tony me tem mostrado ao longo dos muitos anos em que tenho utilizado consecutivamente os serviços da Siragusa é inigualável. Eles são mais do que um negócio familiar, são confiáveis e transparentes em tudo o que fazem, que é tudo o que eu poderia pedir quando entro pela porta deles. O Tony é muito fácil de falar e tem-me ajudado em relação ao meu negócio Airbnb e às minhas constantes mudanças nos contratos de RH. Nada é muito complicado. Não hesito em recomendar os seus serviços ou pedir-lhes conselhos, sabendo que o Tony tem sempre em mente o meu melhor interesse.

Encomendou um forno de parede da KitchenAid e foi muito danificado no momento da entrega. Enviei-o de volta e o representante do serviço de atendimento ao cliente disse que não havia mais disponível, eles não podem me enviar um novo e o casamento ser reembolsado. Achei isso muito estranho, pois ainda é possível encomendar o mesmo artigo no site deles. Eu fui e comprei este mesmo item na Best Buy em seu lugar.