Os gerentes nos pediram para ligar para o serviço de atendimento ao cliente sobre uma taxa de reabastecimento de 45 dólares e quando ligamos, por telefone eles disseram que o problema só é resolvido na loja, pelo gerente... nenhum profissionalismo e falta de treinamento nesta loja. Compramos um telefone que não estava funcionando corretamente e eles escreveram na nota pelo motivo da devolução mudou de idéia, e quando questionamos a taxa de reabastecimento eles apenas nos entregaram o telefone dizendo para pegarmos de volta então e nos dispensaram. E é assim que a Best Buy está a perder outro velho cliente...

Este é o meu lugar para projectos de bricolage, e os funcionários são mais conhecedores do que outras lojas de ferragens em Ogden. Uma que eu precisava de alguns pequenos pedaços de madeira para um projeto universitário, e eles me deram de graça! Estou a conhecer algumas das pessoas de lá, o que é fantástico para a comunidade.

Não posso dizer muito sobre as suas vendas, mas pedi serviço para a nossa gama de gás e fui tratado de forma extremamente rude ao telefone por um técnico. Ele basicamente disse que por eu não a ter comprado deles, ele não foi capaz de me ajudar. Nas palavras dele, Essa questão é entre você e o lugar que você comprou, eu não posso ajudá-lo. Isto é depois do Frigidaire me ter dado especificamente os seus nomes como revendedor de serviços autorizado.