Izac Damaceno Ribeiro: Definir como péssimo acaba sendo um elogio.

Ana Cristina Rodrigues Prazeres: Bom apoio às vendedoras. Excelentes produtos

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Meu marido e eu entramos para comprar-lhe um novo arco e todos os acessórios para ele e além de um oi inicial quando entramos nunca nos foi dada a hora do dia. Enquanto esperávamos por alguém para nos ajudar ou perguntar se precisávamos de ajuda com alguma coisa (todos os funcionários estavam apenas conversando) alguém entrou que precisava de uma vénia que não tinha sido disparada há anos e ele foi saudado e ajudou imediatamente! Falando de atendimento ao cliente?! Acabaram de perder mais de 1.500 dólares em uma venda e alguém que provavelmente continuaria voltando!!

O pior serviço ao cliente que já tive este ano inteiro. Eu vim com a intenção de comprar um novo sistema AV. Nada menos que 6 funcionários passaram por mim e olharam na minha direção sem tentarem me ajudar. Finalmente, uma pessoa tentou, mas ela sabia pouco sobre os receptores. Além disso, as prateleiras estavam quase vazias. Minha esposa estava olhando para os fornos e foi ignorada por 4 funcionários. Acho que vamos comprar em qualquer outro lugar, menos na Best Buy. As lojas físicas não podem sobreviver sem fornecer serviço ao cliente. Isso não augura nada de bom para esta loja.