Comprei um computador de caixa aberta que eles me disseram que estava em grande forma. Quando cheguei em casa notei que o ecrã estava rachado. Comprei-o enquanto viajava em Fort Lauderdale e vivo em Miami. Fui a uma melhor compra local, e me disseram que como é uma caixa aberta, preciso ir à loja onde a comprei. NOTA: Gostei de comprar na melhor das hipóteses, pois se precisar devolver alguma coisa, posso ir a qualquer loja. Viajo muito, quando voltei à loja original foi cerca de 10 dias após a compra e disseram-me que tinha 15 dias para voltar, a pessoa no balcão de atendimento (não sei como lhe chamam), disse-me quando viu o computador que não podia fazer nada. E eu tenho que ficar com ele ou encontrar alguém para repará-lo. Peço-lhes que verifiquem se há algum sinal de que o computador foi atingido. E eles respondem que eu poderia ter. Feche a tampa/tela, deixando algo no meio. INCRÍVEL!!!! Eu tomei muito cuidado ou com o computador. É por isso que a Amazon está a matar este tipo de empresas.AMAZON TEM MUITO MELHOR SERVIÇO AO CLIENTE.Como exemplo. Eu tinha um Kindle e um dia eu encontrei a tela quebrada. Eu estava viajando no Uruguai e na Argentina naquela época e eu não estava voltando para os EUA por mais alguns meses. A Amazon me enviou um Kindle novinho em folha, dizendo que eles iriam pagar por Avery. Eu nem precisava mostrar ou mandar o meu velho Kindle de volta. Eles mandaram para a Argentina. A alfândega na Argentina queria me cobrar um pouco mais do que o próprio Kindle. Eu disse à Amazon para esquecer, mas a dizer que eles iriam pagar pela alfândega, já que eles dizem que iriam pagar por tudo. Eu nem precisei perguntar. E assim fizeram, e eu recebi meu aparelho de reposição. Alguns anos depois, a tela das minhas filhas Kindle quebrou na Argentina. Eu disse a ela que o levaria para os EUA, porque não queria que a Amazon pagasse de novo por algo que eu pudesse economizar para elas. Mesmo sendo a Amazon uma empresa multimilionária, é isso que eu sou. Eu tentaria nunca mais comprar na Best Buy.

Eu vinha buscar um cartão presente e uma senhora perguntou-me se eu precisava de ajuda sem me olhar nos olhos. Eu disse-lhe que vinha à procura de um cartão de oferta e antes que ela dissesse alguma coisa, outro homem pediu ajuda e ela foi em auxílio deles em vez do meu. Sentindo-se completamente ignorada, fui a outro balcão onde a senhora me ajudou, mas ela não só pareceu impaciente, mas continuou com a conversa com o seu colega de trabalho, pois me reconheceu muito pouco.