Dr. Carlos Torcato: Conheço muito bem a vossa loja no mercado da Ribeira

Ana Melo: Coleções muito giras. Bom atendimento

Como sempre, com qualquer Best Buy em que eu tenha estado, o Serviço de Atendimento ao Cliente é incrível...eu nunca tenho que procurar ajuda...há sempre alguém num raio de 15 pés ansiosamente à espera do menor sinal de que você tem uma pergunta ou precisa de ajuda! E eu adoro que o pessoal do Serviço de Atendimento ao Cliente seja especializado em uma determinada área, então eu sei que estou obtendo a resposta mais esclarecida para qualquer pergunta que eu possa ter! Kudos à Best Buy por criar e implementar um modelo que TRABALHA-!!!

Este lugar não é justo, eles fazem você se sentir desamparado em um momento de necessidade. Eu nunca levaria nada de volta a este buraco. O pessoal é a definição de rude e com aquele siad, estou surpreso lá ainda no negócio. SE CAÍRES EM TEMPOS DIFÍCEIS E TIVERES DE PENHORAR ALGUMA COISA QUE NÃO VÁ AQUI. Ir aqui seria apoiar tudo o que está errado com a humanidade.

Quem me dera poder dar 0 estrelas, porque este lugar merece-o. O vendedor era muito simpático e conhecedor, mas depois de comprarmos a nossa nova geladeira no dia 17 de novembro, tudo desabou de lá. Não houve comunicação sobre os atrasos que estavam ocorrendo durante a entrega da fábrica (3 semanas de atraso e sem atualização de nenhuma das semanas). Não houve comunicação para a entrega, tive de telefonar para agendar a entrega, o que não devia ter de fazer. Recebemos uma chamada 30 minutos antes da entrega que estava a caminho, acho que foi uma coisa boa estarmos em casa. Não vou comprar mais nada da Appliance Village e no futuro irei a outro lugar para os meus electrodomésticos.EDIT: Já se passaram 2 semanas depois de terem dito para os contactar, e nenhuma resposta mesmo depois de ter tirado tempo do meu dia para responder no dia em que o comentário foi adicionado. Mostra a "dedicação" que eles têm para se comunicar com os clientes.