Eles agem como se não quisessem o teu negócio. Meu filho estava comprando um sistema de som para carros e para tê-lo instalado esta semana, eles queriam que nós conduzíssemos quarenta milhas para conseguir algumas peças de outra loja. Sem tentativa de melhor comprar para conseguir as peças, eles tiveram dois dias que poderiam ter tentado algo para consegui-las. Se dependesse de mim, eu teria levado o meu negócio de 900 dólares para outro lugar.

Tínhamos encomendado um frigorífico a um revendedor de electrodomésticos concorrente e quando a encomenda foi feita expliquei ao vendedor que tinha tempos limitados para estar em casa devido ao meu horário de trabalho. Quando fui chamado sobre a entrega do aparelho não havia flexibilidade quanto à entrega e fui informado sobre o prazo de entrega de três horas. Eu cancelei a encomenda e liguei para a Brennan e o Mackay, que eram muito flexíveis para trabalharem em torno do meu horário de trabalho para a entrega. A entrega foi muito profissional e atempada. Recomendo vivamente a Brennan e o Mackay e com certeza que os comprarei de novo.