Alt The King: Pessima experiencia com esta entidade empregadora

Rogerio G. V. Pereira: A GOOD INTELLIGENCE na linha das Empresas de apoio ao desenvolvimento dos negócios (área da consultoria) destaca-se pela seriedade colocada nos estudos que realiza e propostas que apresenta. O Núcleo de Oeiras da Confederação dos Micro, Pequenos e Médios Empresários - CPPME Oeiras, da qual a GOOD INTELLIGENCE é Associada, tem vindo a registar a sua colaboração no reforço deste importante segmento da economia local.

Escolheu a loja com base em críticas aqui e descobriu que elas estavam corretas. O vendedor não era insistente, conhecedor, disposto a procurar qualquer coisa que não soubesse. Duas semanas após a instalação, a máquina de lavar louça parou de funcionar e começou a vazar. Quando não conseguimos tirar um reparador, Doug providenciou a sua substituição por uma nova máquina de lavar louça, numa altura conveniente. Grande serviço.

Já estive em dois locais do Ivan Smith para arranjar conjuntos de quarto para a minha casa. Devo dizer que ambas as localizações (Companhia Aérea e Bert Kuons) foram consistentes com o seu excelente serviço ao cliente. Eu realmente aprecio o ambiente de boas-vindas e sem problemas. Também estou muito satisfeito com as minhas escolhas de mobiliário e estarei de volta em grande parte!

A loja tem móveis bonitos, porém alguns dos funcionários são mal-educados e têm falta de um bom atendimento ao cliente. Minha experiência com o processo de aplicação não foi fácil por causa de um erro com o funcionário. Uma vez aprovado, fiz uma compra e me foi dada uma data de entrega. No meu dia de entrega, recebi uma chamada dos motoristas e recebi um prazo de entrega de 4 horas. Já tinham passado quatro horas e liguei para a loja apenas para ser colocado em espera por mais 10 minutos e nunca mais ninguém voltou a entrar em linha. Eu desliguei e liguei de volta e não recebi uma resolução. Os motoristas chegaram 2 horas depois e deixaram uma peça ou mobília fora do meu pedido. Eu liguei para a loja no dia seguinte e tive a certeza de que o Id receberia o meu artigo e me foi dada mais 4 horas de janela. Eu nunca recebi meu item depois de esperar o dia todo na entrega. Esta foi até agora a pior experiência de atendimento ao cliente que tive até agora. Tudo o que recebi foi um pedido de desculpas e sem ações. Muito decepcionante. Espero receber o meu artigo como prometido.