Esta é a loja de ferragens mais próxima de minha casa e eu faço muitas reformas e projetos caseiros e geralmente peço meus suprimentos a eles e já lidei com muitas pessoas incompetentes apenas na área de coleta de pedidos aqui, mas eu sempre voltei porque é tão perto. Esta última vez eu liguei sobre a minha ordem de recolha e depois da resposta rude deles e esperar 4 dias para uma ordem de recolha onde eles admitiram que tinham tudo em stock eu preferia conduzir até ao parque terrestre e ir para um ponto mais baixo. Tal localização de lixo e atendimento ao cliente é absolutamente terrível. Acabei por cancelar o meu pedido.

A Best Buy cancelou a minha encomenda no momento da recolha...disse que não está em stock; no entanto, o representante do chat online pediu-me para colocar outra encomenda, pois o site mostra que há 1 em stock. A lógica, os factos e as respostas dos representantes não estão correlacionados. Foi uma infelicidade - acrescentando ainda mais aos seus problemas técnicos generalizados. O site mostra que o item está disponível para retirada amanhã, mas o representante acabou por dizer que não o fará por mais de uma semana. O Amazon pode enviar antes do final da semana. O tempo é essencial.