Jose Figueiredo: Péssimo serviço. Obras mal feitas, com erros colossais e não assumem qualquer responsabilidade ou garantia dos trabalhos prestados, ao contrario do que anunciam. Quanto confrontados, são ofensivos e mal educados.

ivo pinto: 1 Estrela por causa do técnico de Santa iria

Comprei uma máquina de lavar e secar aqui, e disseram-me que teria de esperar das 7h às 13h para a entrega. Achei isso um pouco estranho - já que só me deram uma janela com empresas de cabo - mas mesmo assim aceitei. Eu deveria saber que algo estava acontecendo; no dia da entrega, os instaladores nunca apareceram, e quando fui à Best Buy, o atendimento ao cliente insistiu que a culpa não era deles porque a instalação era com um terceiro (eu também podia ouvir outro cliente reclamando com o mesmo problema e recebendo a mesma resposta enquanto eu estava na loja). Sou um estudante, tive que adiar o meu trabalho e as aulas por um dia para lidar com isso, não posso esperar para sempre pela chance de os instaladores *poderem* aparecer. Se a empresa com quem você está trabalhando não está fazendo o trabalho deles, escolha uma diferente, a Best Buy.

Eu tive a melhor experiência de atendimento ao cliente que tive em muito tempo quando comprei um refrigerador do Mike esta semana. Ele me deu exatamente o que eu precisava e ele já foi entregue. No futuro, vou verificar com ele antes de ir a qualquer outro lugar. Ele é um tipo fantástico e preocupa-se mesmo com os seus clientes. Ele até fez o acompanhamento para garantir que a entrega corresse bem!