Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Imagina que encomendas uma cozinha cheia de electrodomésticos topo de gama. Então imagine que a pessoa que encomendou esses aparelhos para si se esquece de encomendar o kit de instalação que é necessário para instalar realmente esse aparelho. Então imagine que enviam os instaladores que acabam por nos informar que não o podem instalar sem esse kit. Quando falamos com a pessoa no escritório que o encomendou, ela diz bem que encomendei o que você me disse como se ela não fosse realmente responsável pelo pedido de alguma forma. Então eles nos pedem desculpas por não termos nenhum instalador disponível neste momento - estavam muito ocupados e não sabem quando podemos chegar até você. Esse é o tipo de serviço que você deve esperar na Factory Direct. Evite... a todo o custo.

Quando a minha máquina de lavar deixou de trabalhar inesperadamente, o Gary (no local do lado oeste) vendeu-me o modelo do chão da máquina de lavar que eu queria comprar para que eu pudesse levá-lo para casa comigo naquele dia. Ele tornou o processo super rápido e fácil. Eu também consegui um grande negócio!! Eu planejo comprar todos os meus futuros aparelhos no The Brothers Main!