pedro dos santos: Muito bom com variedade e agradável

Emerson Antonio Borges: Ótima quantidade e qualidade de frutas.

Nunca tinha escrito uma crítica antes, mas a minha experiência aqui foi tão má que tive de partilhar. Comprei 4 itens e mandei enviá-los para a loja para coleta, o que se transformou em um pesadelo. Primeiro eles não me deram um dos meus itens quando eu vim buscar o meu pedido, depois não tinham um dos meus itens, apesar de eu ter recebido um e-mail dizendo que estava na loja. Depois aconteceu a mesma coisa e eu tive que cancelar o pedido. Cada vez que fui à loja, que foi 3 ou 4 vezes, os funcionários eram SO RUDE. Eles até tentaram culpar-me de tudo por ter uma encomenda grande (apesar de serem apenas 4 artigos?). Eu fiquei francamente chocado. Eu perdi tanto tempo aqui e todo o processo de recolha deles é terrível. Mesmo os itens que eu consegui recuperar estavam danificados e claramente não foram bem tratados. Eu nunca mais irei ao Home Depot novamente.

Os funcionários aqui são simpáticos e prestativos. Mandei entregar 1 geladeira, mas não funcionou. Não funcionou. Entrei para falar com eles sobre isso e eles me deram opções razoáveis. Decidi escolher um novo e esse também estava com defeito. Falei com o gerente lá e ele substituiu o original que escolhi por um novinho em folha. Fiquei muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente. Esta experiência vai definitivamente me manter como cliente. Na verdade, comprei uma nova máquina de lavar louça na Sears. Preciso de um novo fogão e microondas e sim, eles serão comprados a este pessoal simpático. Obrigado por ir além e acima.