rodrigo cabaço: Loja da Malta do pinhal novo ⭐⭐⭐⭐⭐

Rui Pires: Honestidade profissionalismo e atenção ao pormenor. Um sítio que certamente irei voltar no próximo jogo de pneus.

A experiência global de atendimento ao cliente é excelente, eu entrei e saí com um pedido de crédito que coloquei para a minha máquina de lavar e secar roupa e eles entregaram no dia seguinte. Embora eu saiba que eles dizem que a entrega é no mesmo dia mas, eu tinha parado quando estava prestes a fechar e estava bem com a Appliance and Mattress Center a entregar a minha máquina de lavar e secar roupa no dia seguinte. Eu acreditava que a Appliance and Mattress Center não me iria decepcionar e eles não me ajudaram muito porque o meu crédito não é tão bom e eu realmente aprecio que eles me ajudem e que se certifiquem que eu não saia da Appliance and Mattress Center sem a minha máquina de lavar e secar roupa e eu adoro isso e é melhor que ir à lavandaria todos os fins-de-semana com os meus 3 filhos é uma luta...Obrigado Appliance and Mattress Center...

Os seus empregados precisam de formação no atendimento ao cliente. Eu liguei e falei com o serviço de atendimento ao cliente corporativo deles e foi-me dito que um gerente distrital me ligaria de volta. Normalmente gosto de dar às empresas o benefício da dúvida e tentar lidar com as coisas de forma mais privada, mas, depois de uma semana e sem ter notícias de ninguém, esta loja em particular merece uma classificação zero no serviço. Eles precisam aprender a comunicar eficazmente (e amavelmente) coisas específicas aos clientes durante este tempo; especialmente se eles estão lidando com coisas diferentes de outras lojas (por exemplo, Saks, Nordstrom, e Night Target...).