Enkin Fled: Entrada e saída para camiões é uma desgraça e um grande perigo. Mandam cargas com qualidade de volumes alterados sem dizer nada a o motorista, o que provoca confusão na hora de descarga!

Jose Luis Andrade: Serviço profissional e carinhoso para os animais.

Esta é a revisão é em nome da minha mãe. Ela encomendou uma máquina de lavar e secar no início de Março de 2020. As pessoas da entrega vieram a casa dela 3 vezes diferentes para instalar os aparelhos e cada vez disseram que faltava uma peça para a instalação e levaram os aparelhos de volta. Após a 3ª tentativa, só queríamos um reembolso. Liguei para a loja em Catonsville, MD 2 dias seguidos tentando conseguir alguém no telefone para processar o reembolso. Esperei 30 minutos no telefone e fui transferido para o departamento de eletrodomésticos e depois desconectado. Quando finalmente consegui falar com o associado de vendas foi mal-educado. Eu sei que estes são tempos estressantes. Eu sou um RN. Eu compreendo. Mas esta foi uma das piores experiências para nós.

Helen não ajudou em nada, ela não tinha conhecimento de tudo o que a empresa oferece sobre retornos, e estava completamente desmotivada para conseguir um gerente para ajudá-la. Tive que pedir-lhe duas vezes para chamar um gerente e ela nunca o fez. Estou chocada por ela trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. O Chad foi muito útil e conseguiu pôr as coisas a andar. Obrigado, Chad.