Cátia Branco Oliveira: Profissionalismo e qualidade 5⭐

João Afonso: Bons profissionais, dedicados e simpáticos. Recomendo!!

O atendimento ao cliente que recebi desta loja independente da Sears foi incrível! O proprietário da loja ajudou-me pessoalmente a resolver um problema e manteve-se em contacto comigo até que tudo fosse resolvido de forma satisfatória.

Eu pedi uma mancha no convés no dia 16 de Maio. Dizia entrega de 2 a 6 de Junho. No dia 22 de maio recebi um e-mail que estava sendo enviado para a loja Troy & para esperar o e-mail para ir buscar. No dia 2 de junho às 20:28 p.m. Recebi um e-mail dizendo que foi cancelado porque não foi pego por 5 dias. Fui à loja de Tróia às 6 da manhã do dia 3 de junho quando a loja abriu e me disseram que já tinha voltado para o fornecedor. Nunca foi entregue. Agora tenho que esperar de 7 a 10 dias por $163.00 de reembolso. Quando tentei comprar de novo, disse que estava fora de estoque. Nunca foi encomendado Im certeza, mas tinha o meu dinheiro por 2 semanas e meia. O meu cartão de Home Depit é quase sempre em full pd e estou feito com eles. Tão desapontado com o seu serviço ao cliente. Tenho estado com esta loja desde que ela foi construída em Tróia.