Diogo Caeiro: Espaço agradável e acolhedor Tudo muito arranjado e organizado

Elena Viana: Horário de funcionamento indicado das 9h00 às 19h00. Fiquei a espera das 14h00 às 14h45, no site dizia: "aberto", mas a loja não abriu e não atenderam o telefone. Grande falta de respeito!

Eu fiz uma encomenda pela internet com estas pessoas e dei-lhes instruções específicas sobre o envio da encomenda a um dos meus contratantes. Eles procederam a mudar o endereço porque, disse-me a rapariga do serviço ao cliente, o endereço não foi registado no computador deles. Quando liguei para questionar o que tinham feito, o telefonema foi respondido por uma mulher que me interrompeu constantemente e foi confrontativa e mal-educada. Quando lhe disse que a nossa empresa não voltaria a encomendar-lhes, disse-me que estava tudo bem, porque de qualquer forma nunca mais nos seria permitido fazer encomendas e disse-me para ir pessoalmente ao F__K! Inacreditável a porcaria do serviço ao cliente que estas pessoas prestam! Depois de olhar para alguns dos outros comentários que foram fornecidos eu não posso ver como eles continuam no negócio.

Acabamos de concluir um projeto de tapete com o Home Depot, que se revelou ótimo! Mas fiquei decepcionado ao ver que não nos foi dado o crédito de medida de 35 dólares para o nosso trabalho, como prometido. Quando liguei para a loja, o representante do departamento de carpetes confirmou que não foi creditado como deveria ter sido. Minha próxima pergunta lógica foi com que freqüência isso ocorre, o que me foi dito que acontece com freqüência. Isto é uma fonte de lucro extra para a HD se você não verificar o seu recibo. Enquanto a HD faz um grande trabalho, não se esqueça de verificar o seu recibo!!