Luisa Silva: Hipermercado com bons produtos franceses. Normalmente encontra-se organizado e com bons produtos. Balcão Central nem sempre têm a capacidade de resolver o problema ou dar indicação de como soluciona-lo. (publicação duplicada- É. Leclerc Amora)

bUnEc0: Bom produto, não vendem no local

Sei que as coisas estão difíceis neste momento, mas três dias e os meus doze itens em stock não podem ser reunidos para recolha? Nenhuma das coisas era grande ou pesada. Online sempre me disse que estaria pronto todos os dias. Eu ligava duas vezes ao dia para verificar o status e passava pelo menos 5 horas ao telefone tentando obter o status que levava trinta segundos. Eu só quero água quente para quando eu chegar em casa a partir de 12 horas no hospital, eu posso estar limpo. O grande desperdício de um fim de semana raro por causa de uma empresa que sempre tive em grande consideração. As minhas principais preocupações THD, são que eu nunca recebi confirmação de que o meu pedido passou. Apesar da minha conta bancária ter sido imediatamente debitada. O site disse-me diariamente que deveria estar pronto nesse dia, e quando liguei foi-me dito o mesmo. Embora a coisa do telefone seja irritante, é compreensível. Espero que estes problemas sejam resolvidos porque não quero fazer compras na loja azul do outro lado da cidade. Obrigado por tornar a encomenda cancellable para que eu pudesse ir buscá-la em outro lugar mais rápido!

Adquiri um forno online para recolha. Nunca recebeu um e-mail, nada. Vá até a loja física para pegar o forno, e ele não estava em estoque. O pessoal da casa foi muito útil. No entanto, eles alegaram solicitar/fornecer um reembolso. Agora, aqui estou eu, digitando isto 16 dias após minha compra inicial e 4 a 5 ligações de volta para a loja. Eles continuam a reclamar o meu reembolso e que ele foi reembolsado há 10 dias. Não é o caso. Eu ligo novamente, e a loja me deu um número que eu liguei e passei uma hora para falar com várias pessoas...... eles acabam me dizendo que terão que ligar para a loja.... Por isso, actualmente estou num ciclo infinito e sem muito dinheiro. Todas as chamadas que fiz, pedi um e-mail com o status. Ainda nunca recebi um e-mail. Não admira que a Sears esteja a fechar mais de 80 lojas por todo o país. Nunca mais vai voltar a fazer compras aqui.