Nuno Santos: Trabalho bem feito, rápido e em conta! Voltarei sem dúvida. Obrigado

Enkin Fled: Pedem respeitar as normas de proteção aguardar dentro de proprio camião e usar a mascara- tudo ok, mas...porque os funcionários da essa empresa andam sem mascaras??? Será que o CoVid já los reconhece e não afeta?? Porque que tenho de aguardar mais de 1 hora para ser descarregado??? Muito má....

Encomendei este conjunto de pesos. Eles não podiam enviá-lo para a loja mais próxima de mim, então tive que viajar 40 minutos fora do caminho. Ao apanhá-la, disseram-me que a caixa se partiu e que estava em caixas separadas. Por isso, tive de contar tudo para ter a certeza que estava lá. Mas se eu não tivesse verificado, tenho a certeza que me teriam faltado algumas peças. O funcionário teve de voltar três vezes ao armazém para ir buscar as peças.

Eu evito traficantes. Historicamente, uma experiência de cliente pouco envolvente e pouco dinâmica em 40 anos de compra de automóveis. Tenho gostado de comprar em privado, pois não tenho de lidar com fingimentos de agradabilidade. Joe Issa da Camco Acura é uma exceção. Ele mostrou todos os atributos de gestão de relacionamento com o cliente que lembram os meus compromissos de negócios na Ásia, particularmente na Coreia do Sul e Japão durante 16 anos de viagens de negócios internacionais. Joe demonstrou tacto, honestidade, consultividade e empatia, oferecendo explicações claras sobre as opções de selecção de carros. Ele era paciente e sem pressa; bom em ouvir e dar forma às suas respostas em grande parte com base nas minhas exigências. Ele acompanhou diligentemente durante uma interação de duas semanas que foi bem ritmada e sem bobagens. O que começou como um capricho transformou-se na compra de um SUV da família Acura RDX de 2017. A atitude de Joe Issas, o comportamento e a perspicácia nas vendas consultivas foram fundamentais para a minha decisão de compra, já que eu tinha outras opções viáveis e atraentes. Joe, obrigado. A sua abordagem foi louvável e por isso também a sua sinceridade genuína. Já para não falar do seu apoio ao Manchester United! Isso foi uma vantagem :-). Outros vendedores podem aprender com você. Espero que a Camco Acura aprecie o valor que você traz para a empresa. Obrigado por fazer da minha experiência uma experiência relativamente deliciosa. Polegares para ti, Joe! Os meus cumprimentos à Mehdi. Um profissional suave! :-).