Katy thiam silva: Adora a loja , sempre bem servida.

Safiato Seide Ba: Porque os seus são uma maravilha

Então liguei para este lugar e falei com quem eu acho que é o dono e me disseram que eu poderia trazer meu fogão como novo que acabei de comprar para este lugar e fazer uma troca e possivelmente troca de dinheiro pelo meu fogão elétrico por um fogão a gás. Este fogão é muito limpo e eu também estava disposto a pagar qualquer diferença em dinheiro. O cara que eu acredito que o nome dele é micheal! Nem sequer sai para olhar para o fogão na parte de trás do meu camião e diz "sim, nós não vamos comprar o fogão"! Diz-me que me vão tirar o fogão das mãos para que possam lucrar com isto como um fogão novo e eu posso comprar um fogão novo deles! Nunca lidei com pessoas tão pouco profissionais como estas, não as recomendo a perderem o meu tempo depois de me dizerem que sim, pode ser trocado!

No ano passado comprámos 2 lavadores, 2 secadores, um microondas e um forno. Todos da Home Depot e todos da GE. Normalmente não sou de escrever uma crítica negativa, mas sinto que neste caso preciso fazê-lo. Tivemos problemas logo na instalação, mas mesmo assim tivemos que ir à GE para assistência (uma vez que sai da loja não é o problema deles que é tão decepcionante! ) e tem sido horrível. Tudo excepto o forno (bater na madeira) teve múltiplas chamadas de serviço e/ou múltiplas substituições. É espantoso como eles maltrataram tudo.Home Depot deveria ter-nos deixado devolver as máquinas de lavar e secar imediatamente, mas não o fizeram.GE deveria ter substituído as máquinas de lavar e secar e o microondas depois de vir várias vezes, mas eles atrasaram e arranjaram desculpas. Finalmente as máquinas de lavar e secar são reparadas ou substituídas, mas demorou mais de um ano para que todas funcionassem, sem brincadeiras, já cá estiveram mais de 13 vezes e ainda estamos à espera de uma terceira reparação para o microondas. Eu nunca esperaria ser tratado tão mal pela Home Depot ou pela GE. A quantidade de tempo e esforço que gastamos é uma loucura. Eu estava tão entusiasmada com a minha nova lavandaria e novos electrodomésticos de cozinha, mas a experiência tem sido horrível.