Carlos A. Ferreira: Tenho opinião dividida, por um lado fui muito simpaticamente atendido, por outro, fui, com marcação de data, levantar o Cartão de Cidadão e não conseguiram encontrá-lo.

Daniel Almeida: Tempo de espera muito elevado. Staff complicadove sem know how suficiente para assuntos empresariais.

A Andrea foi extremamente útil na compra do meu aparelho. Ela era muito atenta e conhecedora, e trabalhou muito para me conseguir um bom negócio com os aparelhos que eu estava procurando. Andrea foi meticulosa em explicar os prós e contras de cada tipo, e me ajudou a saber o que procurar. Apreciei muito a sua ajuda durante todo o processo e o seu compromisso com o serviço ao cliente. Senti que ela se importava com a minha experiência e me ajudou a conseguir o melhor negócio que eu podia.

A minha mulher e eu encomendámos uma encomenda W/D e mandámos entregar no dia 16/09/20. A entrega foi insatisfatória como Cliente de Depósito em Casa. A empresa de entregas é uma empresa de terceiros e não um Home Depot. Os entregadores diziam que não instalavam a máquina de lavar e secar quando pagávamos pela instalação. A nossa factura tem a instalação escrita. A factura não o faz. Quando pedimos para falar com o seu supervisor e o nome da sua empresa, eles disseram que não tinham esta informação. Decidimos que tiraremos fotos da placa do caminhão e da informação do caminhão, e então os entregadores nos viram tirando fotos que eles disseram que instalarão o W/D. 2ª edição e, mais importante, uma questão de segurança para todos. Um dos homens das entregas entrou em minha casa sem uma cobertura facial e minha mãe de 78 anos estava ao lado deste homem e tendo uma pequena conversa cara a cara... nós gritamos com este homem e puxamos minha mãe para longe... nós estávamos tirando nosso carro da entrada para que eles pudessem trazer o novo W/D quando isso aconteceu. Até agora, fizemos uma queixa e esperámos por uma resposta. Esta será a última vez que usaremos o HD para ordens de entrega.