Vanda Franco: fiz a minha compra através do site goodlife liguei para marcar, a srª disse que contactava para fazer a marcação, entrou em contato comigo a através do whatsapp a perguntar se podia ser para quinta feira as 12h30 eu disse que sim, mas para dp me confirmar, e a srª disse ok. Hoje entrei em contato para saber como era da marcação, para quando ia ser, qual o meu espanto quando me disse que faltei á sessão. e eu disse desculpe mas nao faltei, eu pedi á srª para me confirmar se ficava marcado para quinta ás 12h30 e a srª disse ok, para mim o ok era que dp iria confirmar e não logo a confirmar, senão tinha dito que está marcado para quinta ás 12h30. super mal educada, ainda isto tudo pelo whatsapp e dp bloqueou-me, mas que tipo de profissionais são estes? e que tipo de empresa é a goodlife que permite ter este tipo de parceiros. Para alem de tudo fiquei sem o dinheiro, porque não sei se vão devolver.

Vlada Kim: Omg!?! Horrible horrible. Based on the website, the salon presents itself as a high end salon. In reality it’s one guy trying to be professional. Everywhere you see he is trying to cut corners and save cost. I got cut from the top level person according to their website. 1. Does not use ANY products because it costs too much 2. Does not take credit card! Mention this on your website and email confirmation 3. Does not style or do any type of blow dry after the cut. 4. It literally is a sit down , get a basic trim and you go home 5. Does not speak English Do not be fooled. Or I had too high expectations thinking this was on par with New York, London or Paris. Horrible and rude.

NÃO caia PELOS SEUS PREÇOS - eles não ficam atrás do seu produto, e a sua responsabilidade termina no momento em que o chamam para cima. Raramente publico maus comentários online, mas tive de publicar isto como um aviso de segurança depois da nossa experiência. Nós compramos uma gama de gás desta loja há 2 anos atrás, mas só usávamos o forno uma vez antes. Quando a usámos há algumas noites, o nosso detector de monóxido de carbono disparou. No dia seguinte, um inspector de gás informou-nos que a nossa gama de gás estava a sair do MONOXIDO DE CARBONO! Eu entendo que já passaram 2 anos e meio e entendo que a loja de aparelhos pode não estar em falta para este problema. No entanto, o que me chocou foi o representante de vendas e a sua forma de lidar com a situação. 1) Assim que começámos a nossa explicação, ele só conseguiu concentrar-se na garantia de um ano (Quem falou em garantia? 2) Ele me disse que conhece o representante de vendas que nos vendeu e confia nele (olha, estou feliz que ele apóie seu colega, mas novamente, isso é irrelevante). O que seria útil se ele oferecesse algumas sugestões como os próximos passos (recomendar um montador certificado e respeitável - um que ele pessoalmente recomenda); perguntar se gostaríamos de falar com um gerente, ou fornecer contato direto com o distribuidor ou fabricante do produto. Não, ele apenas ficou ali de braços cruzados recusando-se a assumir qualquer responsabilidade e continuou a repetir a garantia de um ano. Nossa linha favorita foi que já vendemos milhares destes e nunca tivemos problemas. Como se ele pudesse ser responsável por cada detecção que acontecesse (que fosse vendida fora desta loja). Poupe algum tempo, não caia na armadilha do negócio deste lugar e fique longe. ATUALIZAÇÃO. Falei com o fabricante e eles me direcionaram para um centro de serviços respeitável. Quem me dera poder repetir a conversa com a equipa de vendas da Pacific Sales para que eles aprendam a ser mais profissionais.

Eu normalmente estou muito satisfeito com o serviço ao cliente e a própria TV, barras de som ect . . ! MAS desta vez o atendimento ao cliente é uma droga, ficamos no balcão de atendimento por 20 minutos enquanto observávamos o funcionário olhar para nós e passar por lá várias vezes, depois paramos para ver se outras pessoas precisavam de ajuda, acabamos indo para outra melhor compra