José Sousa Dias: Gastronomia de excelência. Preços adequados à qualidade do serviço. Ambiente confortável, simpático, simples e de bom gosto.

Elena Tovar: Estou na esperaolvidou apuntamento

Nunca escrevi uma crítica antes, mas sinto-me obrigado a fazer isso. Em setembro, liguei para ver o nosso refrigerador, pois não estava resfriando direito. O técnico saiu depois de alguns minutos e declarou que identificou o problema, mas que voltaria ao escritório para fazer o preço do conserto e voltar a entrar em contato em um ou dois dias. Não ouvi nada depois de alguns dias e estive a conversar. Ainda nada. Nas semanas seguintes liguei para o escritório, deixei e-mails e até mandei uma mensagem de texto para o técnico. Ainda nada. Aqui eu me sento 3 meses depois e não ouvi nada. Na verdade eu paguei 96 dólares para alguém entrar na casa por menos de 5 minutos e me dizer que eles iriam enviar detalhes de uma estimativa de conserto...... e isso nunca chegou. Esta experiência tem sido a epítome de um mau atendimento ao cliente e negócios.

Kent Gilbert foi absolutamente fantástico! Ele realmente levou um tempo para nos explicar a garantia, bem como para se ajoelhar para ter certeza de que tínhamos as medidas corretas, ele era muito conhecedor e um cara legal. Enquanto ele estiver aqui na American Frieght/Sears Outlet, nós estaremos de volta para as nossas necessidades de aparelhos.