Achei este lugar uma alegria para se trabalhar. Os produtos são de qualidade, e os preços são competitivos ou talvez um pouco mais altos do que as grandes lojas de caixas, que não temos nenhuma de perto, mas o serviço mais do que compensa... o meu artigo precisava de ser encomendado e foi entregue como o pessoal prometeu... o atendimento ao cliente desta loja toda da Sears no meio do nada é soberbo... Eu recomendo-os vivamente...

Não se pode telefonar a ninguém depois de esperar mais de 45 minutos para que alguém atenda. Estava na loja há 5 minutos e não estava muito ocupado. Só precisava de ver se havia alguma coisa em stock antes de conduzir as 45 milhas até à Best Buy...... mais próxima. O atendimento ao cliente já não é o seu ponto forte... Que pena levar o meu negócio para outro lugar.

Serviço ao cliente muito insatisfatório. Encomendei um livro Mac para a recolha no passeio, sentei-me no parque de estacionamento para OVER HALF AN HOUR às 8 horas da noite. Quando cheguei lá, vi uma fila de carros à volta do edifício e pensei "oh aquelas pessoas não se inscreveram para a recolha do lado do processo". Segui todas as instruções de check-in fornecidas no site. Na verdade, eu verifiquei em TRÊS HORAS. Finalmente, quando todos pareciam ter ido embora, deixei o meu ESPAÇO DESIGNADO DE ENCONTRO PARQUE para ver o que se estava a passar. Uma garota saiu da loja e disse que eles estavam fechados e que a fila era para o ponto de recolha na calçada. Expliquei-lhe que estava à espera no meu ponto de recolha de calçada há mais de meia hora e ninguém me disse uma palavra sobre como entrar em qualquer fila. Ela basicamente disse muito mal e saiu. Esta é a minha primeira vez que compro algo da Best Buy e provavelmente será a minha última.