José Esperança: Quinta feira, dia 2, 15h e a loja encerrada. Sem qualquer indicação de horário na porta. Uma falta de respeito.

Sérgio Dumont: Uma exposição interessante da oferta de uma pretigiada marca.

O homem que atende o telefone foi extremamente rude depois de estragar o meu pedido de uma máquina de lavar louça. Eu encomendei a máquina de lavar louça online por volta do dia 1 de Março. Paguei $81 extra pelo envio. Entretanto, agora é 4 de Abril e ainda não há máquina de lavar louça. Devia ter sido entregue dentro de uma semana. Se o homem que atende o telefone não é dono da loja, ele definitivamente não deveria ter um emprego com a forma como fala com os clientes!

Não há nada que eles não me possam ajudar a encontrar. Houve mais do que uma vez que algo saiu que eu não poderia pagar para comprar um novo. Eles sempre foram acima e além para me encontrar aquele item no meu orçamento e os caras que saem e o instalam são super corteses e sabem exatamente o que estão fazendo.

Fiz uma encomenda online há quase um mês e paguei um extra para que o forno fosse entregue, cobraram o meu cartão de crédito. Recebi e-mails dizendo que o pedido está se preparando e outro que diz que alguém vai me ligar para agendar uma entrega isso há mais de três semanas, nenhuma ligação telefônica até agora. Liguei para a loja três vezes agora ninguém atende o telefone que enviei por e-mail para o serviço de atendimento ao cliente da American Freight e não ouvi nada deles de volta. Normalmente não me queixo, mas não tive um forno a funcionar nas últimas três semanas. Este lugar está fora de serviço...