MRita Taborda: atendimento presencial rápido e simpático

Ana Margarida Lopes: Simplesmente péssimo, pedi uma botija de gás às 14:52 e disseram-me 30 minutos. São agora 17:54 e ainda nada... a última vez que liguei a perguntar deles, disseram-me que era a próxima e demoraria 15 minutos, já passou 40 minutos... se tiverem melhores alternativas não usem esta empresa, não é de confiança na distribuição e nas horas... Simplesmente uma vergonha.

Ótimo lugar para conseguir o que você precisa. A loja está sempre bem abastecida. Encontrar ajuda às vezes pode ser um desafio que eu pessoalmente nunca peço ajuda, mas não sou o típico dono da casa que eu pareço ter que achar difícil de conseguir itens e ter que ir a várias lojas para conseguir todas as peças necessárias. Por exemplo, eles vendem drenos de banheira que são feitos de ABS, mas eles não vendem qualquer tubo de ABS ou encaixe, mas vendem a cola verde para mudar para pvc.

A menos que saiba exactamente o que procura e saiba que eles o têm, poupe o seu tempo e vá para o outro lado da rua, para Lowe's. Este lugar caiu de um penhasco em conhecimento de funcionários e, francamente, aptidão. Eles não sabem e honestamente não parecem importar-se se eles o ajudam ou se você vai para outro lugar ou não, triste. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria.

Patrocinei este local para resolver um problema técnico. Eu tinha uma pergunta da Brigada de Nerds. Você pode reservar uma consulta para a Esquadra Geek, mas por favor, esteja ciente de que mesmo com ou sem um aplicativo, você estará esperando na fila. Eu não tinha um aplicativo, mas o patrono atrás de mim tinha. O outro patrono com a reserva esperou na fila atrás de mim, 30 minutos na fila à espera. Enquanto esperava na fila: a Best Buy prestou um serviço cortês e profissional. No entanto, recebi informações contraditórias dos empregados. Primeiro fui avisado que eles poderiam me ajudar, depois fui avisado por outro funcionário que eles não poderiam me ajudar. Um funcionário me deu informações incorretas e me aconselhou que, como eu não tinha um iPhone, eles não poderiam me ajudar porque eles trabalham principalmente com produtos Apple. Essa informação estava incorreta. Na verdade, enquanto esperava na fila, consegui resolver minha própria questão técnica sobre a transferência de arquivos de um smartphone para um flashdrive, problema de formatação. Portanto, minha sugestão para a Best Buy é deixar as perguntas técnicas para os especialistas, de modo a evitar qualquer desinformação. Além disso, eles precisam descobrir uma solução para que os clientes que têm uma reserva não fiquem esperando na fila por 30 minutos. O propósito de uma reserva é honrar essa marcação.