Contactei-os numa segunda-feira para transferir uma arma de fogo, asseguraram-me que estariam abertos e que eu poderia receber a minha arma no dia em que ela chegasse. Contactei-os quatro horas após a minha transferência ter chegado. Cathy é a pessoa com quem falei e ela me disse que recebeu a arma de fogo, mas não teve tempo de transferi-la para mim e eles estariam fora até depois da Páscoa. Enquanto tentava explicar minha frustração, ela desligou na minha cara várias vezes. Eu gastei centenas de dólares comprando apenas munição neste lugar, mas nunca mais. Uma das piores experiências de cliente que já tive. Eu poderia ter tido a arma de fogo enviada para qualquer lugar em Lansing ou arredores, mas só o fiz para a CMP porque eles me asseguraram que eles seriam capazes de fazer a transferência.

Comprar a minha máquina de lavar e secar foi muito fácil e não foi pressionado. Eu disse a eles o que estava procurando, foi apontado na direção certa, deixei olhar em volta e dei tempo para levar tudo dentro. Depois de me acomodar a alguns desenhos, fui capaz de fazer perguntas, dadas as comparações, e pude tomar a minha própria decisão. A equipe de vendas foi muito amigável, sem me pressionar.