Marta Raposo: Cor e corte extremamente decepcionantes, foi dinheiro deitado para o lixo! Tinha o cabelo loiro com alguma raiz escura e a intenção de ir ao salão era atenuar a raiz com o resto do cabelo de modo a que o pudesse deixar crescer naturalmente e o cabelo continuasse com reflexos loiros, aproveitando o cabelo já pintado.. Após vários procedimentos químicos saí do salão com o cabelo preto na parte da frente e vermelho na parte de trás, já para não falar do corte que ficou todo torto. Regressei no dia seguinte para resolverem o trabalho anterior pois estava totalmente imperfeito e supostemte para me fazerem o trabalho que tinha solicitado há um dia com base nas fotografias mostradas antes de todo o processo. O resultado foi assustador!!! Uniformizaram o meu cabelo com a cor que estava na parte da frente, ou seja o cabelo ficou todo preto, bastante mais escuro do que o meu cabelo natural.. Detestei o resultado e questiono-me se as profissionais serão daltónicas para acharem que aquela cor de cabelo ficaria bem no meu tom de pele (parecia a miúda do filme "the ring" ). O facto é que as meninas são muito simpáticas mas a simpatia não vale os 97 euros que paguei pelo trabalho pavoroso que me fizeram.

alexandra costa: Muito rápido caro e sem qualquer qualidade não volto

Esta empresa passou de um serviço ao cliente de 5 estrelas para um de 1 estrela. A BB&B sempre foi um lugar caro para receber suas coisas, mesmo com o(s) cupom(s) de 20% que você ainda paga muito dinheiro. Eu costumava ser um cliente fiel por causa do seu serviço de atendimento ao cliente. Lembro-me de quando você vai trazer um abre-latas de 5,99 que você usou 10 vezes e ele parou de funcionar e eles vão trocá-lo de bom grado sem recibo. Se você comprou algo 3 meses antes, eles vão substituir o item sem recibo. Agora eles mudaram a sua política de devolução. Não vale a pena ir até lá quando eu posso encontrar o mesmo item mais barato na Amazon e eles vão entregar na minha casa em um dia. BB&B, depois de gastar milhares de dólares na sua empresa, eu estou acabado. 20% de desconto e ainda pagar mais dinheiro não vale a pena agora que o seu atendimento ao cliente é como qualquer outro lugar :(

A loja era bonita e limpa as coisas que eu procurava tinha que conseguir ajuda 2 vezes, pois não havia etiquetas de preço. O primeiro cavalheiro foi muito educado e amigável e o segundo não foi tão educado do lado bom que eu consegui o que precisava e estava à venda que surpresa agradável pois não havia nada postado sobre uma venda.