Javier Polanco: Muy atentos!!! Hermosos productos!

Ana Simões: Loja de móveis e decoração, com peças modernas e de óptimo design.

O horrendo atendimento ao cliente de alguém que afirmava ser o gerente da loja quando eu perguntei e então quando pressionei ele disse que não havia ninguém lá hoje à noite que me desse uma resposta diferente da dele, mas ele não era de fato o gerente da loja. Estava mais preocupado em tentar manter o seu ego do que em prestar um verdadeiro serviço ao cliente.

Eu comprei um sofá Jenna para o meu escritório/quarto. As caixas eram para uma Jennifer. Quando liguei para o Will Call, o homem que me disse que era o gerente do armazém não me ajudou, ele não sabia o produto, não sabia o número de telefone da loja para que eu pudesse falar com um gerente, ele tentou me transferir e acabou desligando na minha cara. Liz, um dos gerentes me ajudou. Ela sabia que o hardware e as pernas do meu novo sofá estavam escondidos dentro do sofá para o envio e ela me acompanhou durante o processo. O gerente do armazém precisa de treinamento e apoio.

Esta loja é absolutamente pouco profissional. O gerente não tem sido nada mais que rude e rude. Ele trouxe mais móveis usados depois de eu lhe ter dito que tudo deve ser novinho em folha. Depois disse ao meu marido para ir ter com ele ao parque de estacionamento e agir como um homem. Há 16 anos que lido com o aluguer de um centro e esta é, de longe, a pior loja que já vi.