Mariana Simões: Trabalhadores muito empenhados e simpáticos. Bom profissionalismo.

Gisela Maria: Com menos burocracia era melhor

O Home Depot trata do conserto de ferramentas Ryobi que ainda estão sob garantia, então eu levei a minha e me disseram que seriam cerca de 2 semanas para consertá-la. Um mês e meio depois, me disseram que seriam 2 meses e meio depois, me disseram que estava pronta, e que estava de volta à loja.O site não permite que eu entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online e só dá um número 800, mas continua sendo transferido de volta para a loja, apesar de eu já ter falado várias vezes com a loja, sem resolução. Você acha que eles apenas substituiriam a ferramenta se não conseguissem consertá-la em tempo hábil. Neste momento, provavelmente vou até Lowes e compro uma nova ferramenta.

Eu posso dizer que na primeira vez que entrei na loja fiquei tão desapontado que ninguém me ajudou a explicar qualquer horrível atendimento ao cliente, quando tentei obter ajuda para me qualificar foi o pior exercício que precisei para conseguir um computador e acabei tendo que conseguir o que pude com qualquer ajuda, eu estava muito desiludido em voltar, mas graças à Monzon e ao seu grande atendimento ao cliente e ir além e além para me ajudar em todos os assuntos que realmente a empregada quer ficar como cliente ela é ótima! Ela tem um ótimo serviço de atendimento ao cliente e uma experiência profissional excepcional e calorosa. Eu definitivamente a recomendo a pedir para Monzon.