Filipe Nunes: Péssimo serviço. Em anos de assistência, a minha moto nunca viu velas novas nem limpeza de carburadores, entre outras coisas ainda mais graves. Se gosta da sua moto, não vá a esta oficina.

Olivier F.: Disponibilidade, rapidez, simpatia e profissionalismo. Aconselho.

Liguei logo pela manhã e expliquei o problema que tinha com a minha geladeira e fui transferido para Wayne! Ele me ajudou a confirmar a parte certa para o que eu achava ser o problema e foi super legal sobre isso!!! A parte também foi mais da metade do preço que eu encontrei em outro site! Além de todo o stress que vem com o risco de estragar a comida e o potencial aumento de despesas de uma nova geladeira, foi uma experiência muito necessária e prazerosa! Obrigado D&L!

Tivemos uma máquina de secar e precisávamos de uma nova o mais rápido possível. Claro que foi durante o início da COVID-19, por isso fizemos a compra por telefone com um representante de vendas. Disseram-nos que tanto a máquina de lavar como a de secar que queríamos estavam em stock e que seriam entregues nessa semana. Um dia depois, fomos contactados e disseram-nos que não havia lavadoras em stock e que seria uma semana antes de uma chegar. Já se passaram 6 semanas e não temos nenhuma máquina de lavar. E NÃO recebemos nenhuma atualização/comunicação da loja. No entanto, recebemos um texto alertando-nos para uma entrega e esperámos o dia todo (trabalho reorganizado e compromissos) apenas para que nada fosse entregue. Aparentemente foi uma espera para o caso de um DID entrar. No entanto, ninguém nos explicou isso. O vendedor com quem temos trabalhado tem sido menos útil e não o mais amigável quando ligamos para tentar obter atualizações. Comprámos todos os novos electrodomésticos de cozinha no início deste ano e também houve problemas com a entrega. O único sítio onde ouvi falar que o DOES tem uma boa resposta é o Better Business Bureau. Ao ler as outras 99 críticas, parece que o meu problema não é uma experiência isolada. Pode dar-lhes uma tentativa......