Tempo de espera elevado para o primeiro atendimento ao balcão. Depois tudo se passa com mais fluidez e eficácia. Boas instalações.

Eficiência e profissionalismo.

De realçar a simpatia, profissionalismo e rapidez no atendimento!

Serviço de atendimento excelente, Recepcionista muito profissional simpática e competente... Recomendo

Sou utente do centro Afidea há alguns anos, e além da excelente prestação de serviços, o que me motiva a continuar a frequentar o centro é sobretudo a simpatia dos funcionários, como por exemplo a funcionária Matilde, que já por algumas vezes fui atendido por ela e está sempre com um sorriso e boa disposição! Continuem o bom trabalho!

Meia hora para levantar um exame, com 3 pessoas na sala de espera, exame esse que, segundo a própria Affidea, seria enviado diretamente para o médico. Péssimo.

Bom serviço, rápido, sem qualquer razão de queixa.

Por esquecimento, deixei 2 fios de ouro no vestiário de acesso à sala dos exames. Quando voltei a contactar, os meus fios foram devolvidos. Não sei como agradecer tamanha honestidade!

ESPAÇOS NOBRES ,GENTE SIMPÁTICA E E PROFISSIONAL, NA ÁREA ADMINISTRATIVA, BOM SISTEMA DE CHAMAR ATRAVÉS DE SENHAS MAS RÁPIDAS, DENTRO DOS ESPAÇOS DE ESPERA E CLINICOS MUITO BOM,EXCELENTE ATENDIMENTO DA ÁREA DE TECNICOS E ENFERMAGEM ASSIM COMO DOS MÉDICOS, ALTAMENTE RECOMENDÁVEL, ÓTIMO EQUIPAMENTO PARA AS VÁRIAS PATOLOGIAS, GRANDE VARIEDADE DE PROTOCOLOS ATE MESMO COM O SNS.

Impecável. Nada de negativo apontar.

Foram profissionais e simpáticos, desde a receção ao gabinete médico.

Atendimento sem demoras excessivas. Espaço organizado e agradável. Staff simpático e prestável. Para marcar enviei solicitação através do site e fui contactada no próprio dia cerca de 1 hora após envio.

Sempre que tento ligar para lá não atendem, nem no número da clínica nem no número de Call Center. Estou há mais de uma semana à espera de um relatório raio x que supostamente me seria enviado via e-mail. A minha experiência em clínica foi muito boa, o que acho muito mal é o atendimento fora dela. Edit: Já consegui entrar em contacto com a clínica, foram muito rápidos quando consegui falar com os profissionais e resolveram o assunto muito rapidamente. Muito obrigada!

Centro de diagnóstico clínico com uma oferta bastante diversirificada, desde a imagiologia à gastroenterologia e cardiologia. Fazem recolhas para análise e propõem consultas médicas de algumas especialidades. A funcionalidade das instalações é de salientar, bem como a higiene e aprumo permanentes das mesmas. O atendimento na Receção é simpático e atencioso, embora talvez demasiado descontraído e informal, a ponto de poder gerar alguma ineficiência. Alguns dos restantes Colaboradores - incluindo médicos - parecem não viver propriamente felizes, limitando-se a fazer o trabalho para que foram contratados - e, até onde consigo avaliar, fazem-no com qualidade irrepreensível. A gestão do agendamento das consultas poderá não ser a mais indicada, a avaliar pelo resultado, já que, ao longo de vários anos em que recorro aos préstimos deste Centro, aconteceram atrasos, por vezes consideráveis. Devo, no entanto, reconhecer alguma melhoria recente nesta vertente. O estacionamento à superfície é praticamente impossível nas redondezas, muito particularmente desde as recentes alterações ao assim chamado "Eixo Central". Existe, no entanto, um parque subterrâneo pago a poucas dezenas de metros, além de ser bastante fácil o acesso por autocarro e por metropolitano.

serviço e atendimento muito bom

Magnifico atendimento a todos os niveis...

Atendimento Péssimo na Affidea Lisboa, tempo médio de espera para um exame são "2horas" para lá da hora marcada!

Affidea de Lisboa: Simpatia e profissionalismo. Boas instalações.

Super simpáticas,servico 5 estrelas,rapidez tanto no atendimento como na espera

Efectuei marcação através deste site, sendo que uma das opções do formulario é a do sistema de saude do cliente, no caso SNS. Após vários dias de ausencia de contacto (informação contante no final da submissão) entrei em contacto telefonico mas foi-me informado que a marcação não se encontrava no sistema. Inicialmente ainda fiquei com a ideia de que poderia ter havido uma questão tecnica, mas como utilizador do SNS e tendo esta clinica acordo com o SNS fiquei estupefacto com o valor requerido para uma ecografia das partes-moles, a indisponibilidade para a realização da mesma (quando online havia vagas) e todo o processo de marcação de consultas online que não funciona de forma correcta (propositadamente ou não).

Sempre atenciosos muito simpáticos. Já sou cliente desde pequena

Blood test was fast, good service. Quick to dispatch results via email. My place of choice for blood tests. Recommended.