Absolutamente deplorável serviço ao cliente e política de garantia. Comprei um portátil novo aqui há 3 meses, acabou por ser uma porcaria. O mecanismo que abre e fecha o ecrã partiu-se quase imediatamente. Trouxe-o e eles querem cobrar-me 100 dólares só para o enviar para a avaliação da garantia. Eles estão me pedindo para pagar 100 dólares na esperança de que ele possa ser aprovado para garantia. Não é minha culpa que você venda itens defeituosos, por que estou sendo cobrado $100 para consertá-los.

Fui lá há 2 meses atrás comprar uma secadora sem qualquer problema com o vendedor ou a secadora até agora foi lá hoje para comprar uma geladeira andou por aí durante 45 minutos os vendedores que passaram por nós não nos perguntaram se precisávamos de ajuda para sairmos pela porta eu disse que precisávamos de ajuda porque vamos olhar para os frigoríficos estavam todos prontos agora tenha um bom dia e saímos

Fui comprar uma vitrine 10 ops e o pessoal não sabe se eles a guardam na loja. Departamento de informática. Continua a redireccionar-me para o serviço ao cliente e o serviço ao cliente continua a redireccionar-me para o departamento de informática. No departamento de atendimento ao cliente final tem-na. Desperdício de tempo para mim falta de conhecimento sobre os produtos da loja onde eles a mantêm. Eu sempre usei o Bestbuy para fazer compras, pois encontro coisas e recebo informações básicas rapidamente. Desapontado desta vez.