Eu tive a experiência mais maravilhosa com Lawrence e sua equipe. Meu marido e eu estávamos procurando por um conjunto de jantar de meados do século, algo com linhas limpas e não muito grandes, e encontramos uma postagem de um conjunto que nós gostávamos na Craigslist. Entramos em contato com o cartaz e acabou sendo o Lawrence, que marcou um horário conosco para ver a peça. Como sua loja está muito cheia, ele e sua equipe montaram o conjunto no pátio atrás do prédio para que pudéssemos vê-lo. Nós nos apaixonamos imediatamente por ele - tem um visual bonito e uma construção robusta, o estofamento estava limpo e em ótima forma, e há pequenos detalhes que tornam o conjunto único. Notamos algumas pequenas lacunas nas juntas que suportam a mesa, mas não pensamos muito nela na altura e fizemos a compra. Lawrence tinha planejado retocar alguns pequenos arranhões antes da entrega para nós, mas quando ele mandou o seu carpinteiro dar uma olhada, o cara disse que as cavilhas dentro dessas juntas de apoio precisavam ser substituídas. Lawrence nos informou imediatamente e absorveu o custo do trabalho ele mesmo. Ele nos manteve informados sobre o processo da obra e fez uma entrega conosco assim que ela ficou pronta. Ele e sua equipe fizeram um ótimo trabalho entregando o conjunto e montando-o para nós em nossa sala de jantar. Ele deu instruções detalhadas para cuidar da peça e até ligou depois de sair porque pensou em uma última coisa. Ele também nos deu a idéia de que poderíamos ter um pedaço de vidro cortado para o topo se quiséssemos usá-lo sem um pano mas protegendo a madeira. Ele deu várias recomendações de empresas locais que poderiam fazer o trabalho e o que pedir. Em suma, ele era extremamente atencioso, atencioso e conhecedor, e foi a milha extra por nós. Adoramos o cenário e gostamos muito de toda a experiência de trabalhar com ele. Bem, esperamos trabalhar com ele novamente na próxima vez que estivermos no mercado!

Tenho de dizer que queria dar uma melhor classificação. É a melhor compra! Infelizmente, a loja não foi convidativa. Embora houvesse pessoas a fazer compras, era como se elas estivessem lá. Croutons na sopa da vida. Acontece que eu estou à procura de algo específico. Nem um empregado me procurou para ver se eu precisava de alguma coisa. Eu passei propositadamente por alguns empregados para ver se eles me contratariam. Logo me convenci de que estava invisível. Que vergonha para ti, Best Buy. #BestBuyChangMyMind!