Já algumas vezes utilizei o serviço da sportski e este ano é lamentavel. Demoram mais de 1 mês e ainda não me deram os valores finais para um grupo de 40 pessoas. A Joana felizmente interveio e neste momento a reserva esta a correr um pouco melhor. A SportSki continua com um péssimo serviço, tivemos de cancelar a viagem pois a estância fechou. Primeiro para o reembolso perguntei se precisava dos IBAN para o mesmo e no momento disseram-me que não, depois mais tarde insisti e lá disseram que seria preciso. Sei de muitos amigos e grupos o qual a sportski devolveu os Eur no nosso grupo não esta a querer devolver somente em vale. A SportSki não tem critério e deixa muito a desejar como agência.

Sempre aconselhei a vossa empresa para férias na neve, ia na minha quinta reserva consecutiva, sempre foram super atenciosos e prestáveis. Mas de facto não escolheram a melhor forma de lidar com a pandemia, optaram por abandonar os vossos clientes sem nenhum esclarecimento sobre devoluções, vouchers ou adiamentos. Compreendo que a situação esteja bastante complicada para o vosso lado, mas não me parece que deixar os clientes sem resposta seja solução, estão acabar com a confiança que os clientes tinham em vocês. Mais vale serem sinceros e darem soluções objectivas e realistas, agora não responder, só prova a vossa falta de consideração por nós. Aguardo uma solução há mais de um mês

Empresa Top, na organização de viagens em grupo com destino... NEVE.

Para especialista em férias na neve nem sempre conhece o alojamento que vende ao cliente. Má experiência este ano de 2019.

Atendimento e preços 5****

Sou cliente e, a minha experiência tem sido positiva. O serviço contratado foi sempre fornecido. Tenho beneficiado dos habituais "vouchers", de fidelização, ou descontos de reserva precoce. As eventuais alterações ao programa inicial, tem sido atendidas sem dificuldade e, até já tive de cancelar uma viagem, após pagar a reserva, tendo esta transitado como crédito (sem custos), para viagem em época posterior.

Conheço a SPORSKI há mais de 10 anos e só posso dizer que cada vez está pior. As informações em relação aos alojamentos são escassas e pouco detalhadas. Aconselho a confirmação dos dados de alojamento e entrada no mesmo, e também que se informem quanto ao reembolso do dinheiro dos forfaits em caso de estância estar encerrada por razões de metereologia. As 2 ultimas reservas que fiz não correram nada bem, e senti total desprezo por parte da sporski. Agência onde já fiz mais de 5 reservas e o tratamento da mesma é igual a nada. Este ano vou para a minha 14º temporada na neve por isso não liguem á minha opinião. Boas Nevadas e USEM CAPACETE.

Agência de viagens especializada nos desportos de neve. Têm sempre uma oferta bastante alargada de destinos e opções. Assistência nas estâncias, por experiência, muito boa e personalizada. Atendimento muito simpático e profissional.

Melhor agência para quem quer passar férias na neve

bom atendimento boas sugestões

Em relação aos vossos serviços não tenho razão de queixa ,sobre a seguradora não posso dizer a mesma coisa ,agradeço a vossa disponibilidade para esclarecer o que aconteceu , e fico a aguardar um contacto. Cumprimentos

Excelente atendimento e atenção ao cliente

Já faço reservas para a neve à mais de 15 anos nesta agência, e sempre fomos muito bem tratados por todos os seus colaboradores. De salientar que o aconselhamento é sempre a ter em conta, pois com o passar dos anos vão sabendo o que mais nos agrada e as recomendações são sempre de uma grande utilidade. A assistência nas estâncias é sempre muito personalizada. Sentimos sempre que temos uma boa companhia junto de nós. Obrigado à SPORSKI, e um carinho muito especial à Maria Azevedo que sempre fez questão em sermos o melhor servidos.

O melhor operador para férias na neve