Francisco Amável Sarrasqueiro: Fiquei triste, não tinham solução para meu problema!

kat lams: Excelente clube para iniciantes de Futsal

O Jeremy foi fantástico ao ajudar-me a escolher um novo frigorífico. Ele ouviu as preocupações que eu tinha e os meus pedidos de certas características. Ele respondeu rapidamente a uma pergunta de acompanhamento que eu tinha. RC Willey tem um excelente atendimento ao cliente e um ótimo plano de garantia. Nós usamos RC Willey muitas vezes nos últimos 16 anos e nunca ficamos desapontados.

Horrível serviço ao cliente. Fizemos um pedido online e recebemos uma confirmação de que podemos pegá-lo a qualquer momento. Depois de esperar 15min enquanto tentavam encontrar a encomenda, acabaram por nos dizer que não tinham nenhuma peça nova em stock e que só tinham a peça exposta. Dissemos que não queríamos a exposição e como não nos podiam dizer quando seria o próximo envio de uma peça nova, queríamos um reembolso. Disseram-nos que não nos podiam reembolsar na loja e que tínhamos de contactar um representante de serviço ao cliente através do website online. Eu não recomendaria nenhuma loja aqui uma vez que você tem que passar por um milhão de arcos quando algo dá errado.