Se você tem um sistema de áudio do carro a ser instalado ou verificado ESQUEÇA!! O DEPARTAMENTO DE INSTALAÇÃO NÃO PODE SER INCOMODADO, MESMO PARA UMA SIMPLES PERGUNTA. Tentar marcar uma consulta é como arrancar os dentes fiquei 10 minutos no balcão de atendimento ao cliente enquanto o funcionário tentava descobrir como fazer uma consulta, mas nunca descobriu. O serviço de atendimento ao cliente no departamento de instalação. É ABSOLUTAMENTE UMA PORCARIA E NÃO EXISTE.

Da última vez que fui à loja, os trabalhadores não tinham conhecimento das secções atribuídas. Eu liguei de volta a respeito das substituições do estéreo do carro e esperei 30 minutos, da primeira vez, antes de desligar. Depois ligo de volta e espero em espera por 55 minutos. Disseram-me para voltar a ligar mais tarde, e não me deram qualquer ajuda. Eu pedi para deixar uma chamada de volta # para que eu não tenha que esperar tanto tempo em espera novamente, mas foi-me dito que não há nenhuma maneira de retransmitir informações. Há sim, escreva meu # em uma nota adesiva e caminhe 100 pés até o departamento de áudio do carro. Demora 30 segundos. Depois de 55 minutos em espera, o serviço de atendimento ao cliente deveria ter pelo menos tentado ajudar. Eu não vou voltar a esta Best Buy e não serei mais cliente desta loja.