Encomendei algo online e fui buscá-lo na data em que fui aconselhado a fazê-lo. Quando entrei, nem uma pessoa perguntou se eu precisava de ajuda. Aquele armazém é enorme e é realmente difícil encontrar coisas quando nunca se esteve lá. Finalmente eu encontrei alguém para me ajudar. Ele me acompanhou até um computador e procurou meu item pelo número de telefone. Ele levou talvez 5 minutos para procurar... depois disse-me que ninguém recebe crédito pela venda quando ela é encomendada online, então ele só queria adicionar o seu nome para receber crédito. Então foi só isso. Eu vaguei por aí durante algum tempo e ainda não consegui encontrar a maldita secretária do Will Call. Depois disso, correu tudo bem. Os tipos que me ajudaram no Will Call Desk foram simpáticos e o resto do processo demorou talvez 15 minutos... faltou o serviço ao cliente em geral.

As espreitadelas aqui são muito fixes. A maioria são úteis e são muito simpáticos. Há normalmente pelo menos uma pessoa em cada departamento que é um especialista, então o conhecimento do produto é alto e a melhor parte é que os associados de vendas não estão em comissão, então eles não estão empurrando a venda para cima de você o tempo todo. Os especialistas da Samsung são super prestativos... desde que não seja um cliente de maçã (brincadeira mesmo assim já os vi acima e além só para ajudar um cliente). Def recomenda visitá-los primeiro antes de ir a uma loja de conveniência. Boas ofertas em itens de caixa aberta e sim, eles fazem correspondência de preços.