Bestbuy me deixou muito chateado porque eles trocaram minha garantia com outro cliente e disseram que eu usei a garantia. Mas mesmo durante uma hora e 30 minutos a discutir o meu problema, eles finalmente resolveram o meu problema fazendo-me feliz. Graças ao assistente do gerente da loja e ao técnico Geek. Tudo o que eu tenho a dizer é, por favor, filma todos os teus recibos!!!

Eles nem sequer sabiam que tinham esta cabeça de substituição para o barbeador eléctrico da Série 3 da Braun e quando a encontrei, estava trancada atrás do vidro. As 2 estrelas não são realmente para BB & B, mas para o Shaver. Esta máquina de barbear eléctrica era cara, para começar. Menos de um ano, o interior do topo partiu-se (é barato e a peça de plástico com uma mola de tensão partiu-se) mas só entrei em contacto com a Braun logo após a garantia ter expirado. Má assistência ao cliente. Tive que pagar para enviá-lo e pagar para consertá-lo. Consegui-o de volta após 6 semanas. Pouco tempo depois, o metal na cabeça parecia quebrar, e não entendia porque estava arranhando meu rosto. Olha bem, é como fragmentos de metal perto do fim. Como isso aconteceu, imaginei que o tinha batido contra alguma coisa. Gastei 29,99 para comprar uma cabeça de substituição, acreditas que aconteceu o mesmo de novo? Recomenda mudar a peça de cima a cada 18 meses... isto nem sequer foi um ano. Feito a baixo custo. Eu NÃO recomendo um produto BRAUN. As fotos são de 2 cabeças, 1 que foi substituído e 1 que ainda está na unidade. Eu não vou gastar mais 30 dólares para substituir a cabeça novamente. Que desperdício de $.BB&B não deve carregar esta marca.