Raquel Rodrigues: Excelente atendimento e simpatia ! Recomendo

Nayra Reis: O atendimento é ótimo, as funcionárias super simpáticas e solicitas, os produtos de ótima qualidade. Claro que os preços são altos, mas condizem com a qualidade dos produtos oferecidos.

Os meus pais compraram uma máquina de lavar roupa e devolveram-na na sexta-feira passada porque não estava a funcionar correctamente. O depósito doméstico foi buscá-la. Agora é quarta-feira, os meus pais não podem recuperar o dinheiro porque não foi ligado ao sistema deles dizendo que chegou ao armazém e eles não sabem quando será. É uma má comunicação entre a empresa e aqueles com quem eles estão contratados. Então o dinheiro dos meus pais está sendo mantido como refém sem produto e eles não têm lavador em casa.

Visitei a Best Buy na noite de 21 de Dezembro, para ver 55 televisores. Um jovem associado chamado Alejandro H aproximou-se de nós e perguntou se precisávamos de assistência. Depois de informá-lo do que estávamos procurando, Alejandro nos guiou durante todo o processo sem problemas. Fiquei constantemente impressionado e encantado com este jovem, porque ele era extremamente articulado, personalizável, e tinha um conhecimento excelente do produto! É difícil impressionar-me quando se trata de vendas, pois há anos que estou nas vendas e no atendimento ao cliente. Mas este jovem impressionou-me a todos os níveis. Ele era também muito confiável e eu me senti muito seguro ao comprar um produto tão grande da Best Buy, uma vez que ele era muito franco e honesto sobre os vendedores de tecnologia e os desafios de ter um problema de garantia com um fabricante estrangeiro. Eu não tinha o dinheiro extra no momento da compra, mas vou voltar para comprar a proteção de 5 anos do Esquadrão Geek esta semana. Além disso, os dois jovens que entregaram minha nova TV no dia seguinte, eram profissionais, pontuais e muito fáceis de trabalhar também. Obrigado Best Buy! Continuem o bom trabalho! E nunca solte Alejandro H! Ele deve estar dirigindo seu departamento daqui a alguns anos!