Katherine Dedukh: pretty and pricey tights and stocking that last 1 night! Even though customer care is great, Terrible quality.

Bárbara Flores Ferreira Silva Rodrigues: Horrible customer service!! They simply ignore your emails when you try to ask questions about their products.

Estou tão desapontado com o Home Depot. Encomendei uma porta de vidro deslizante no dia 10 de Junho e 2 meses depois recebemos uma porta de vidro deslizante, mas FICOU ERRADO UM. Finalmente em Outubro recebemos a que encomendámos em Junho. É claro que eles disseram que a Id recebe algum tipo de reembolso pelo inconveniente. Mas é claro que eu nunca ouvi nada de ninguém. Em Junho, íamos levar o tapete para toda a nossa casa. Mas eu nem sequer consegui uma citação. Que desilusão. Eu não recomendo o Home Depot.

Encomendei um telefone hoje porque dizia, disponível para atender dentro de 1 hora. Tirei o dinheiro instantaneamente da minha conta. Depois recebi um e-mail dizendo que havia um problema com o meu pedido e que ele estava sendo resolvido. Nunca disse qual era o problema. Presumo que não esteja em estado de choque, apesar de ter dito que estava. Eu parei de ir aqui há anos atrás por esta mesma razão. Pensei que ia tentar novamente. Da última vez, em vez de pegar meu telefone em uma hora, esperei dias antes de finalmente cancelar o pedido. Não recebi uma explicação na altura e tenho a certeza que não vou receber uma agora. Também tentei ligar. Estou em espera há mais de 30 minutos. Não há mais de 5 clientes nesta loja em um bom dia. Por isso não sei porque ninguém atende o telefone. Agora tenho mais de 1.500 dólares amarrados e sem telefone. Se eu cancelar o pedido, o dinheiro será amarrado por até uma semana antes de ser devolvido à minha conta. Esta empresa, mas especialmente esta loja sempre foi uma piada. Que vergonha para mim, acho que por não ter aprendido com a minha terrível experiência anterior aqui. Que piada...