Baldomero Amaral: Nesta oficina está o melhor mecânico do mundo

Sr. Roberto Costa: Tremenda falta de respeito pelos clientes. Com funcionários sem vontade de trabalhar. Uma simples pergunta quanto tempo leva o serviço a estar pronto!? Ao qual o funcionário responde que não sabe o tempo que leva a cola a secar. Quem nem foi essa a pergunta. Não fez o serviço ainda me deixou o pneu pior que o que tava. Não recomendo mesmo nada a ninguém.

Recentemente pedi ao tipo das reparações que viesse verificar a nossa máquina de lavar e secar porque estávamos a ficar com manchas de ferrugem nas nossas roupas. Ele me disse que a secadora estava enferrujada e que precisávamos comprar uma nova (claro que podíamos conseguir um desconto se comprássemos do Martin). Eu fui ao Martin, mas os preços eram muito altos, então comprei uma em outro lugar. As nossas roupas continuam arruinadas pelas manchas de ferrugem, por isso não foi a secadora. Deitámos fora uma máquina de secar perfeitamente boa, sem razão. Eu liguei ao Gary e ele mandou o tipo das reparações de volta. Ele veio enquanto eu estava fora e deixou um bilhete que só dizia: "Não vejo nenhum problema com a máquina de lavar. Tentei ligar ao Gary várias vezes e ele recusa-se a ligar-me de volta. A última vez que liguei ao gerente, desligou-me o telefone. Ouvi histórias e li críticas sobre o quão pouco profissional, imaturo e chorão é o bebê Gary e agora vejo que é tudo verdade. Ele só se preocupa em fazer a venda, não em entregar qualquer tipo de serviço. Que tipo de empresário não responde sequer a um telefonema? Total idiota. Eu apresentei uma queixa ao Better Business Bureau e ele também não se preocupou em responder a isso. Suponho que ele não pode ser incomodado pelos seus clientes.

Meus sócios e associados no negócio de aquisição e reabilitação de propriedades, todos costumavam ir para a Dupree Appliances na Platte Avenue, a poucos quarteirões a leste da Union. Depois, a Dupree fechou o negócio. Felizmente, a Bustillos Appliances abriu dois quarteirões a leste, do mesmo lado da rua. Este é um negócio familiar que vende aparelhos recondicionados e com garantia. A seleção é melhor e maior do que Duprees era, e os preços são similares. Cada aparelho é garantido por um ano (o mesmo que um aparelho novo) e Bustillos inclui até a entrega no preço, bem como o transporte de aparelhos antigos. Eu recomendo este negócio a todos. Eles são excepcionais.