Sérgio Dumont: Mais uma demonstração de algo que poderia ter sido uma boa ideia, mas noutra cidade que não a das Sete Colinas. Senão, veja-se o 'enorme' caudal de trânsito automóvel que, com estas bicicletas milagrosas, já se tirou às ruas da nossa CIdade.

Ge Fernández: ¡HORRIBLE! ¡PÉSIMO Y POR ENCIMA UN TIMO! Fuimos unos días de vacaciones a Lisboa y decidimos probar esta compañía. Tienes que suscribirte a un pase diario de 24h y debes pagar 2€. Nos quitaron 302€ de nuestra cuenta sin aviso ni autorización (todos esto pos dos personas que íbamos) y hoy (nos fuimos hace 3 días de allí) nos han pasado otros 4€ Y NO PUDIMOS USARLAS.CERO. No nos han devuelto los 302... esperaremos un par de días y, además de una reclamación, denunciaremos. Menuda broma, vas un par de días y te apetece alquilar una bici y te fastidian las vacaciones! Yo ya empecé con una queja por paypal... ¡OS ACONSEJO QUE NO COJÁIS ESTE SERVICIO! Llevamos toda la semana enviando correos y ayer mi pareja pudo ponerse en contacto con ellos y no quisieron hacerse cargo de absolutamente nada. Pusieron problemas de entendimiento y se limpiaron las manos. ¡¡NO NOS HAN DEVUELTO LOS 604€!! Empezaremos trámites legales.

O tipo que aluga ferramentas nesta loja entre as 20:15 e as 20:30 do dia 1/22/19 foi muito rude e inútil. Quando cheguei ao local durante o horário comercial deles para alugar um vácuo seco/úmido não estava lá ninguém do pessoal. Levava 2 associados a ligar pelo intercomunicador e 10 minutos à espera para o trazer de volta. Está bem, eu posso acabar com isso. Depois de ter feito o pedido, o tipo disse-me que o equipamento deles estava fora. Eu disse a ele que chequei online antes de entrar e parecia que eles não tinham um, mas dois disponíveis; foi quando ele começou a ficar agitado e disparou de volta para mim em tom muito forte que um está fora e o outro está quebrado. Eu aceitei e agradeci a ele. Nenhuma resposta dele e nenhum contato visual. Mais tarde verifiquei novamente o meu telefone enquanto comprava outras coisas e ainda mostrava que eles tinham 2. Não querendo desperdiçar uma viagem através da pesada neve fui até ele novamente e só queria que ele verificasse novamente, deixando-o saber o que o site dizia. O cara ficou ainda mais desdenhoso e ofendido, dizendo que eu te disse... seu (site) sempre vai dizer que.... Eu achava que a atitude dele era desnecessária. Tentando relaxar a situação, eu disse ok, eu tentei, mais uma vez, nenhuma resposta de volta, enquanto ele apenas olhava para o ecrã do seu computador como se ele apenas se tivesse afastado de um intruso. Ele fez como se eu estivesse cometendo um erro ao pedir que ele me alugasse o equipamento e querendo que ele verificasse duas vezes o conflito com suas próprias informações online. Nunca lhe ocorreu que talvez ele devesse pedir desculpas pela desinformação no site deles e pela minha viagem desperdiçada pela tempestade de neve como resultado. Uma experiência tão ruim com uma loja que eu gostei e comprei frequentemente durante os 2 anos de vida na área.

A Appliance Factory Parts foi uma salva-vidas! Eu não consigo lavar roupa durante um par de dias e quando se tem roupa para 8 pessoas, não demora muito tempo até que se ultrapasse a corrida com roupa suja. Já para não falar que foi uma tarde de sábado antes de descobrirmos de que parte precisávamos e a Appliance Factory Parts era o único lugar que n Fort Collins estava aberto. Don não só tinha a parte que precisávamos para consertar a nossa máquina de lavar, mas também era amigável e conhecedor. Foi bom lidar com alguém que não só se preocupa com o seu trabalho, mas também se preocupa genuinamente com os seus clientes. Sem mencionar que os preços não eram altos para a parte que precisávamos. Definitivamente voltaremos ao Don na Appliance Factory Parts para todas as nossas necessidades de peças de electrodomésticos.