2 horas em espera para um problema relativo ao seu produto que foi comprado apenas para ser dito para levá-lo à loja para uma troca. Descobrir a informação que estava a dar ao telefone estava errado e o problema poderia ter sido resolvido em casa se tivesse sido dada a informação correcta. A desculpa da loja foi termos 1 pessoa a atender telefones para o distrito.

A IKEA em College Park, Maryland, é absolutamente a melhor loja que já visitei. A loja em Nottingham, Maryland, estava superlotada com a maior parte da mercadoria temporariamente indisponível. A casa de banho precisava de ser limpa e tinha uma pia a funcionar. A loja em Woodbridge tem uma área de estacionamento confusa e pick up. A loja do College Park está em renovação, mas o serviço de atendimento ao cliente estava batendo em todos os 8 cilindros. GRANDE TRABALHO! O funcionário do serviço de atendimento foi extremamente útil. Sua comunicação suave nos ajuda a escolher a melhor mercadoria, e gastamos um pouco acima do nosso orçamento para um item que amamos. A casa de banho estava imaculada. Esperamos um pouco por um pedido em particular, mas entramos e saímos em pouco tempo. Faça uma visita a esta loja, você não vai ficar desapontado.