EXPERIÊNCIA ABSOLUTAMENTE TERRÍVEL. Liguei antes e perguntei se eles iriam olhar para um conjunto de talheres antigos e quando cheguei lá, havia uma placa fechada na porta. Liguei para perguntar se eles estavam abertos e ele disse que não se sentia bem e que estava indo para casa. Comecei a dizer "bem, eu estou do lado de fora da porta (só para perguntar se ele queria dar uma olhada rápida) e foi muito agradável, mas ele me cortou a porta dizendo "você pode entrar e eu posso te dar minha doença e você pode ir para casa doente também". Também não de uma maneira engraçada, mas com muita raiva''. E mesmo assim fui agradável e disse "bem, espero que se sinta melhor", mas antes de terminar a minha frase ele desligou-me o telefone na cara. Não me interessa o quanto estás doente... isso não é maneira de falar com alguém, muito menos com um cliente. Eu até tinha telefonado antes. E para acrescentar insulto à lesão, eu o vi sair conversando com uma jovem e não parecer doente de todo (opinião estrita, é claro... mas o resto é fato). Nunca mais vai voltar.

Eles têm coisas realmente ótimas, mas os membros do pessoal são amigáveis ou muito prestativos. Eu estava interessado em comprar uma mesa de café quadrada. Eles não tinham nada em estoque, e me disseram para acrescentar meu nome a uma lista de espera, e que eu seria notificado quando algo entrasse. Já se passaram três anos, e eu não tive mais notícias. Passei por lá algumas vezes desde então, mas nunca ninguém pareceu interessado em ajudar. É como a cena estereotipada de um filme quando os balconistas da loja Rodeo Drive são rudes com alguém que eles vêem como um comprador indesejável.