Tiago Vasques: O melhor para a sua segurança.

José Adelino Metelo: O nosso parceiro de excelência!

Encomendou uma reclinável, foi cobrado pela reclinável. Recebi um e-mail mostrando que a encomenda foi feita. A taxa bancária passou de pendente para postada sem resposta. A loja alega que a minha encomenda não existe e recusa-se a ver o e-mail. Diz-me para ligar para o serviço ao cliente. O serviço de apoio ao cliente diz que não pode fazer nada e remete-me para outro número que só me dá a opção de deixar um voicemail a um "supervisor" que nunca retorna a chamada. Obter um Advogado.

Dwayne Dixon, o vendedor, foi muito útil para nos mostrar nossas opções com base no que precisávamos. Ele nos deu um feedback honesto às nossas perguntas sobre o que combinaria melhor com a nossa cozinha e o que é popular para que pudéssemos escolher algo que um futuro dono de casa gostaria depois de vendermos a nossa casa. Ele é super simpático e pessoal, por isso também nos divertimos a fazer a nossa compra, e sentimo-nos confiantes de que era um negócio ganha/ganha. A entrega correu muito bem! Os cavalheiros foram muito profissionais e informativos. Eles tomaram um cuidado extra para levantar o frigorífico por cima da superfície do nosso pavimento em vez de rolar rodas através dos nossos acabados pavimentos de madeira. Desde a compra até à instalação foi uma experiência maravilhosa!