Ontem estive no Stein Mart e fiquei muito desapontado com a forma como os departamentos de vestuário foram rearranjados. O pequeno departamento foi transferido para um local diferente e a roupa não foi exposta de uma forma agradável. Também pareceu que eles reduziram o tamanho desse departamento. Demasiadas filas e filas de roupa com desconto. A qualidade da roupa não é tão boa como era antes.

Eu era um potencial cliente novo, ainda nem sequer fiz negócios com eles, falei com o Carlo, perguntei-lhe se ele era capaz de re-laminar alguns móveis, ele foi muito rude e abrupto e disse que eles não trabalham em coisas como essa que não vale a pena para eles e que eles só trabalham em antiguidades, e ele disse que tinha alguém que podia recomendar, mas que era muito caro não saber o que eu podia e o que eu não podia e Ele falou por cima de mim e nem sequer me deu o número deles e disse que era um desperdício do seu tempo e desligou na minha cara que acho que nunca vou fazer negócio com eles.Se é o atendimento ao cliente deles pelo telefone, não consigo imaginar que tipo de trabalho eles fazem, odiaria deixar minhas antiguidades em suas mãos.