Eu aluguei uma ferramenta. No entanto, demorou muito tempo para que alguém atendesse o telefone quando eu estava perguntando sobre a disponibilidade dessa ferramenta. Eu tentei diferentes departamentos esperando que alguém pudesse transferir a minha chamada. Finalmente, depois de rediscar três vezes diferentes, alguém atendeu e transferiu a minha chamada para a secção de aluguer de ferramentas.

Eu não deveria dar nem 1 estrela... deveria ser -100 estrelas... vocês mexeram no meu pedido 8 vezes seguidas... e foi sempre porque vocês não prestam atenção no pedido e não comunicam de jeito nenhum entre vocês e com o cliente (eu desta vez). COMO NO CÉU VOCÊ PODE BAGUNÇAR UM PEDIDO 8 VEZES (SUA CULPA) E AINDA ASSIM DIZER AO CLIENTE QUE PRECISA ESPERAR MAIS UMA SEMANA OU 2 PARA REMARCAR E AINDA ASSIM NÃO FAZER ISSO ACONTECER??????? ATENDIMENTO AO CLIENTE OU GERENTE OU PROPRIETÁRIO POR FAVOR CONTACTE-ME O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. ISTO É DESRESPEITOSO.

Obrigado Ruben.Eu fui na semana passada com o meu parceiro à procura de electrodomésticos e felizmente o Ruben cuidou de nós, não pensei que pudéssemos obter o que conseguimos pelo preço que obtivemos e foi tudo graças à sua fantástica ajuda e grandes conselhos.