Limpos, os itens estão sempre nos seus lugares corretos em vez de 3 prateleiras, muitos funcionários andando por aí para ajudar em vez de você tentar encontrar um, atitude positiva do associado se você tiver que devolver algo, e os itens de limpeza são marcados a um preço razoável. A única coisa que me incomoda - e é tão insignificante e é por isso que eles ainda são 5 estrelas - é que eles não vão ceder em cupons, como literalmente todas as outras lojas fazem. Não sei bem porquê e não os questiono sobre isso, mas é apenas um pouco frustrante quando não se encontra num dos 3 endereços de e-mail e se perdeu o de papel. Eles vão honrá-lo se você voltar com ele e ajustar seu pagamento, mas eu não sinto como se valesse a pena. O serviço de atendimento ao cliente chegou até mim sobre isso, mas, totalmente por minha culpa, deixei cair a bola naquela comunicação. Resumindo: eu faço 90% das minhas compras online mas ainda assim prefiro fazer a viagem até esta loja.

Meu filho e eu fomos a Gainesville, FL, fazer compras de Natal para sua mãe e minha esposa. Todos os funcionários foram muito simpáticos e extremamente prestativos. Tivemos dois funcionários diferentes que foram procurar produtos que estávamos tentando encontrar e trazê-los até nós para que tomássemos uma decisão. No checkout me ofereceram um desconto de 20% por preencher um primeiro para e-mails. Que ótimo lugar para comprar, especialmente quando você não tem idéia do que está tentando encontrar! Todos foram muito conhecedores e prestativos. Vamos voltar a fazer compras no futuro!