Edgar Esteves: Excelente vista. Edifício muito degradado!

Nuno Bento: Bom espaço muito bons acessos

Há 5 anos eu perguntei à KPMG sobre a melhor firma de contabilidade/consultoria de Northern Beaches, com Allan Hall sendo a recomendação número 1. Tenho estado com eles desde então sob a orientação estratégica de Belinda Burne, que tem sido fantástica com tudo e qualquer coisa jogada na sua direcção. Eles provaram ser fortes no sector do retalho/hospitalar.

Eu não estava feliz. Comprei uma Fritadeira Nuwave Air daqui, em Dezembro. Deixou de funcionar em Março. Eu voltei, troquei-o e comprei um novo. A segunda deixou de funcionar. Então eu queria o meu dinheiro de volta. Mas foi um presente de Natal. E foi pago com três pagamentos diferentes. Disseram-me que não podia ter o meu dinheiro de volta e que tinha de receber um crédito na loja. Não estava feliz. Não havia nada que eu quisesse na loja, aceitar o meu dinheiro de volta. Eu não acho que isso seja justo para os clientes se eu tivesse o meu recibo.

PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE FIQUE LONGE! O cliente está sempre errado aqui. Disseram-me que me enganei várias vezes pelo operador de chamadas, incluindo que foi minha culpa terem ido para o endereço errado na noite anterior. Eles não actualizaram os meus registos apesar de terem feito o serviço no meu novo endereço nos últimos 12 meses (já não estou no endereço antigo há mais de 3 anos!) Também lhes disse especificamente o meu endereço por telefone no dia em que fiz a marcação que, de acordo com a operadora, não fiz (a propósito, esta é a resposta padrão deles se eles fizerem asneira em alguma coisa - você como cliente está errado). Quando eu indiquei à operadora que esta era a resposta padrão dela, ela disse que sabe o quê? meu técnico está lá, mas eu vou tirá-lo do seu trabalho. Honestamente? Que incrivelmente pouco profissional! Há tantas empresas de AC por aí, encontre uma que possa tanto consertar e manter suas unidades e que realmente se importe com seus clientes. Esta é de longe a empresa mais pouco profissional com que eu já lidei.