Eu fiz um pedido de recolha. Não ouvi nenhuma actualização. Fui cobrado, mas online diz que a encomenda não foi encontrada. Você liga e lida com o absolutamente ridículo lixo do telefone automatizado. Então você finalmente ultrapassa isso e ninguém atende o maldito telefone. Corporativo... e ninguém atende. Feito com esta loja todos juntos.

Frustrado, após fazer um pedido on-line e ligar 2 horas e meia depois para verificar quando o meu pedido estaria pronto. Fui informado, embora o site tenha mostrado múltiplos de cada item que comprei, os itens podem não estar disponíveis. Perguntei se a venda podia ser cancelada e disseram-me que ainda teria de vir à loja. Chego à loja e depois de esperar mais meia hora, disseram-me que a casa de banho que comprei já não está em stock. Pedi para cancelar a encomenda e agora estou ali parado, o meu cartão não foi roubado por isso não percebo porque é que isto não poderia ter sido feito para começar. O único ponto brilhante deste fiasco e perda do meu tempo foi a oferta de um substituto por parte do gerente. Tão desapontado com a forma como as encomendas online de recolha são tratadas.