Esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive em Austin. Como outros disseram, eu daria estrelas ZERO se eu pudesse. Eles enviaram alguém para substituir minha lavadora em 7 de outubro de 20 e danificaram a parede do meu apartamento. Há 4 meses que chamo alguém para reparar a minha parede, e continuo a receber uma corrida com a recepcionista e o gerente. Eles agendaram 4 dias comigo que alguém viria consertar e nunca apareceu. O gerente está sempre "em uma reunião" quando eu ligo e nunca liga de volta. Estou atualmente na minha 5ª tentativa hoje para obter o serviço de reparos para a minha parede e ninguém apareceu e ninguém atende as chamadas para o negócio. Tivemos 2 telefones a ligar e ambos ficaram em espera durante 20 min. As máquinas avariam a cada poucos meses e precisam de ser substituídas.

Precisava de um STAT de frigorífico para um imóvel alugado. Eles tinham o que eu precisava e trabalharam com o inquilino para que fosse entregue no dia seguinte. Nós já compramos deles 3 ou 4 vezes ao longo dos anos e sempre tivemos uma boa experiência e um preço justo. Continuaremos a usá-los para as nossas propriedades, bem como para a nossa casa. Obrigado