0lr1k: Ótimo atendimento. Boa oferta de prataria e ouro. Preços competitivos.

Cesar Nogueira: Péssimo atendimento. Antipatia e falta de profissionalismo.

Levei o meu arco para que as cordas fossem mudadas. Peguei no meu arco quando eles acabaram e tirei-o para o disparar. Depois de disparar menos de 12 flechas, a came explodiu em mim. Eu imediatamente peguei o arco de volta algumas horas depois de pegá-lo inicialmente. Os rapazes disseram-me que não ia estar coberto pela garantia e que eu estava por minha conta. Disseram que foi uma coincidência e culparam uma falha de flecha. Eles me deram uma cotação completa para substituir a minha cam, nem mesmo uma pausa no preço para me ajudar. Eu declarei o meu desagrado e avisei-lhes que se eu fosse pagar a totalidade do preço de venda a retalho eu levaria para outro lugar. Disseram-me para fazer o que fosse preciso fazer. Obviamente uma parte de 40 dólares para eles não vale a pena manter um cliente feliz e voltar. Não é o tipo de lugar com o qual eu quero fazer o meu negócio!!!

Foi-me perguntado se precisava de ajuda dentro de 2 minutos. Descreveu o que eu estava procurando (sacos de roupa laváveis) que eu não conseguia encontrar em outros negócios naquele dia. Foi imediatamente levado até eles. Foi-me oferecida mais assistência até ter a certeza que tinha os tamanhos que precisava. Também encontrei o meu favorito, difícil de encontrar alcaçuz na entrada, e comprei o jarro do filtro de água que me esqueci que precisava na saída e que também não consegui encontrar em outro negócio naquele dia. Eles têm longas filas na caixa e as administram perfeitamente porque eu só esperei 4 ou 5 minutos.